| ■ 전자상거래 상품정보 제공에 관한 고시 항목 ■ | ||||
| 상세정보 별도표기 | ||||
| ■ 거래정보 ■ | ||||
| ▶ 제품하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오구매에 따른 청약철회가 불가능한 경우 그 구체적 사유와 근거 | ||||
| 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제17조제2항 및 동 시행령 제21조에 의한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 것으로 인정되는 경우 |
||||
| ▶ 상품의 교환/반품/보증 조건 및 품질보증 기준 | ||||
| 교환/반품/보증조건 및 품질보증기준은「소비자기본법」에 따른 소비자분쟁해결기준에 따라 피해를 보상 | ||||
| ▶ 소비자피해보상의 처리, 재화등에 대한 불만 처리 및 소비자와 사업자 사이의 분쟁처리에 관한 사항 | ||||
| 본 상품은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다. | ||||
| ▶ 거래에 관한 약관의 내용 또는 확인할 수 있는 방법 | ||||
| 상세정보 별도표기 |
★소비자가에 20%까지 할인판매 가능합니다!★
반품/교환에 관한 일반적인 사항은 판매자 제시사항보다 관계법령이 우선합니다. 반품배송비 : 편도 4,000원 교환배송비 : 왕복 8,000원 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 반품 시 먼저 판매자와 연락하셔서 반품사유, 택배사, 배송비, 반품지 주소 등을 협의하신 후 반품상품을 발송해 주시기 바랍니다. 구매자 단순변심 : 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담) 표시/광고와 상이, 상품하자 : 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품배송비 부담) 둘 중 하나 경과 시 반품/교환 불가 반품/교환 불가능 사유 아래와 같은 경우 반품/교환이 불가능합니다. 1. 반품요청기간이 지난 경우 2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 3. 구매자의 책임있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 (예: 식품, 화장품, 향수류, 음반 등) 4. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 (라벨이 떨어진 의류 또는 태그가 떨어진 명품관 상품인 경우) 5. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 6. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤제작상품의 경우 (판매자에게 회복불가능한 손해가 예상되고, 그러한 예정으로 청약철회권 행사가 불가하다는 사실을 서면 동의 받은 경우) 7. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (CD/DVD/GAME/도서의 경우 포장 개봉 시)
