| 상품정보제공 - 공정위 고시(제2012-49호) | |||
| 상품군 | 기타 | ||
| 품명 및 모델명 | 상품 상세정보에 별도 표기 | 허가 관련 | 해당사항 없음 |
| 제조자/수입자 | 골든벨시계산업 | 제조국 또는 원산지 | 상품 상세정보에 별도 표기 |
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